吳少貴,廣東揭陽(yáng)人,他認(rèn)為自己是個(gè)典型的潮汕商人:出道早,起點(diǎn)低,做生意悟性高、資本積累較快。他身上的潮汕味很濃,除了難改的潮汕口音之外,敢想、敢做、經(jīng)營(yíng)眼光獨(dú)到—他身上的這些潮汕性格在業(yè)界也出了名。
1995年吳少貴在布吉開(kāi)出第一家專門從事家電零售業(yè)務(wù)的近400平方米的益群電器城,當(dāng)時(shí)在關(guān)外市場(chǎng)是最早、最大的一家家電專營(yíng)商場(chǎng)。1999年升級(jí)為深圳市益群實(shí)業(yè)公司。在益群電器在平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)了幾年后,2002年全國(guó)性連鎖開(kāi)始在深圳市布局開(kāi)店,深圳家電市場(chǎng)一時(shí)“硝煙彌漫”,那時(shí)候,每到周末幾乎全市的消費(fèi)者都會(huì)集中到華強(qiáng)北購(gòu)買電器。
當(dāng)時(shí),也是吳少貴經(jīng)營(yíng)最困難的時(shí)期,他的壓力非常大,考慮最多的是到底該不該跟風(fēng)降價(jià)?最終,吳少貴選擇主動(dòng)出擊發(fā)起“家電總攻略”。這其中雖然企業(yè)曾經(jīng)一度出現(xiàn)極糟糕的狀況,但吳少貴的信心始終沒(méi)有動(dòng)搖,他認(rèn)為只要咬牙闖過(guò)這一關(guān),自己未來(lái)就會(huì)變得神勇無(wú)比。事實(shí)證明,主動(dòng)迎戰(zhàn)后,國(guó)內(nèi)主要家電品牌供應(yīng)商主動(dòng)來(lái)找益群洽談生意,市內(nèi)的幾家家電連鎖大鱷也開(kāi)始對(duì)益群刮目相看。
當(dāng)然,吳少貴在經(jīng)營(yíng)中還堅(jiān)持服務(wù)不外包的原則,建立起7家專業(yè)的家電售后服務(wù)中心,擁有300多名專業(yè)技師。以優(yōu)質(zhì)的商品與良好的服務(wù)贏得了深圳關(guān)外消費(fèi)者的信賴與認(rèn)同,連續(xù)幾年商品銷售總額增長(zhǎng)在二位數(shù)以上,目前擁有12家專業(yè)的家電連鎖賣場(chǎng),分布于橫崗、布吉、坪山、公明、坑梓、坂田、南灣、平湖、龍華等繁華商業(yè)中心,總面積達(dá)5萬(wàn)多平方米。成為深圳市關(guān)外家電市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)軍企業(yè)。
吳少貴還是個(gè)典型的體育迷,乒乓球是吳少貴兒時(shí)的愛(ài)好,他從小就喜歡打乒乓球,小學(xué)、中學(xué)參加比賽還獲得過(guò)名次。所以,與其他老板投資做房地產(chǎn)不同,它投資建起了有自己的球場(chǎng),員工可免費(fèi)到球場(chǎng)球。他對(duì)記者說(shuō),對(duì)于他來(lái)說(shuō),如果每周打一次球算是免強(qiáng)可以,每周打二次球就很舒服,每周能打三次球就是享受。
在企業(yè)剛發(fā)展稍有起色時(shí),吳少貴就在深圳舉辦了第一屆益群杯公益乒乓球賽,賽事純屬公益性,報(bào)名、參賽不收任何費(fèi)用,不論性別、年齡、職業(yè),只要你喜歡打乒乓球,就可參加,益群電器提供的獎(jiǎng)品也是一年高過(guò)一年。益群電器也成這深圳家電行業(yè)唯一一家連續(xù)十幾年舉辦具有社會(huì)影響力體育賽事的家電零售企業(yè)。
吳少貴認(rèn)為,舉辦公益賽事,一是為傳播益群電器“營(yíng)造健康優(yōu)質(zhì)生活”的品牌形象找一個(gè)載體,加大宣傳力度;二是源于一種社會(huì)責(zé)任,自己是80年代初來(lái)到深圳的,益群這個(gè)企業(yè)能有今天的規(guī)模,也是深圳給了自己機(jī)會(huì)。作為一個(gè)企業(yè),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。而且乒乓球作為“國(guó)球”,是中國(guó)拼搏精神的代名詞,益群電器也要以乒乓球“拼搏”的精神應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),奮力拼搏并發(fā)展壯大。
吳少貴很重視社會(huì)責(zé)任,在2011年的大運(yùn)會(huì)其間,吳少貴親自上陣,組織益群電器40多名員工組成志愿者服務(wù)隊(duì)。在大運(yùn)會(huì)結(jié)束以后,結(jié)合做志原者的感受,組織號(hào)召全體員工如何能提升自己,如何能幫助別人,幫助社會(huì)。益群電器還成立了城市志愿者分隊(duì),要求員工全體多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),多為社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心。
吳少貴還是一個(gè)烹飪高手,每年春節(jié),他都會(huì)請(qǐng)公司的管理層到家中聚會(huì),由他親自為大家泡茶,親自下廚掌勺為大家制作美食。認(rèn)識(shí)他的人都說(shuō),他是一個(gè)很孝順的人,他的伯父沒(méi)有兒女,他就把他接到身邊照顧,企業(yè)新開(kāi)店,他也會(huì)拔出一部分開(kāi)店推廣的費(fèi)用用于贊助當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院等。
2011年吳少貴被推選為深圳市龍崗區(qū)政協(xié)委員。他說(shuō),當(dāng)委員是為了承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,對(duì)于區(qū)域零售企業(yè)來(lái)講,能夠發(fā)展壯大,離不開(kāi)所在區(qū)域消費(fèi)者對(duì)你的支持,當(dāng)企業(yè)做大做強(qiáng)以后,更有責(zé)任去承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任,去回饋社會(huì),在追求效益的同時(shí),比效益更重要的東西就是責(zé)任,只有勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才能夠獲得消費(fèi)者長(zhǎng)久的支持。