簡單直接才是王道！ 京東家電家居“一口價”破解消費(fèi)者大促痛點(diǎn)

近日，為了感知、解讀消費(fèi)需求、消費(fèi)觀念及購物偏好，九派新聞?wù)归_了一次618大促前瞻調(diào)研，共計(jì)收回3000份調(diào)研問卷。調(diào)研結(jié)果顯示，有45%的受訪者認(rèn)為，復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則讓人看不明白，促銷玩法背后全是套路；40.2%的用戶表示遇到過“一口一個全網(wǎng)最低價，買完就降價，割完韭菜就跑路”的經(jīng)歷；還有36.3%的人吐槽“無法一次性買到最低價”。

從調(diào)研結(jié)果就能看到，消費(fèi)者對“去套路化”購物體驗(yàn)具有強(qiáng)烈需求，簡單直接的優(yōu)惠規(guī)則和切實(shí)直降的商品價格成為消費(fèi)者的共同期待。46.7%的消費(fèi)者更偏好簡單直接的“一口價”模式，超三成消費(fèi)者則對現(xiàn)金補(bǔ)貼和紅包青睞有加。同時有93.1%的消費(fèi)者傾向購買現(xiàn)貨商品，越來越多消費(fèi)者對于預(yù)售模式表現(xiàn)出無感甚至反感態(tài)度。

基于消費(fèi)者真實(shí)需求反饋和市場洞察，在5月13日晚8點(diǎn)開啟的京東“心動購物季”活動期間，家電家居品類更帶來“一口價”的海量爆款好物，全網(wǎng)低價現(xiàn)貨不限量。其中，網(wǎng)紅電飯煲和運(yùn)動水杯低至9.9元、熱門脫毛儀3折到手199元、新品空調(diào)999元。打開京東APP搜索“家電家居一口價”，即刻開啟“又好又便宜”的消費(fèi)體驗(yàn)。

除了“一口價”的價格直降優(yōu)惠，國家補(bǔ)貼和以舊換新補(bǔ)貼也是大促期間消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。調(diào)研結(jié)果顯示，在消費(fèi)者的大促購物清單中，44.5%聚焦家電換新；在海量家電產(chǎn)品中，34.8%的消費(fèi)者對AI應(yīng)用產(chǎn)品感興趣，特別是搭載AI能力的冰箱、洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人等家電產(chǎn)品。對此，消費(fèi)者在京東購買部分家電家居產(chǎn)品，可在享受國家補(bǔ)貼優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，再疊加使用以舊換新補(bǔ)貼券，“補(bǔ)上加補(bǔ)”單件產(chǎn)品至高立減50%。

京東家電家居“一口價”的創(chuàng)新模式，既保留了促銷的讓利本質(zhì)，又通過簡化規(guī)則提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。與此同時，“補(bǔ)上加補(bǔ)”、5折優(yōu)惠、滿減等多元化的促銷方式，為不同購物偏好的用戶提供了靈活多樣的優(yōu)惠選擇，讓每位消費(fèi)者都能找到最適合自己的省錢方式。