一、門店退貨流程的相關(guān)原則

（1）每個門店設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)中心專門辦理退換貨，退換貨專員、現(xiàn)場督導(dǎo)、店長都有退貨審核權(quán)限，退貨金額在5000元以下由現(xiàn)場服務(wù)專員、現(xiàn)場督導(dǎo)審核，退貨金額在5000元以上由店長審核。

（2）自提商品（若影響二次銷售）在退貨入庫前需建好殘損機設(shè)備……