首批卡薩帝用戶：9年前買洗衣機(jī)看好設(shè)計(jì)，現(xiàn)在買看好場景

換道場景為卡薩帝打開了新的增長空間。根據(jù)中怡康最新數(shù)據(jù)顯示,截至34周卡薩帝冰箱零售額同比增幅26.2%,洗衣機(jī)、空調(diào)增幅24.0%、64.2%,冰吧、酒柜增幅24.4%、25.3%,熱水器增幅57.7%。

快速增長肯定離不開用戶的認(rèn)可。自卡薩帝換道以來,既吸引了新用戶一次性套購多個(gè)場景方案,更有許多首批用戶為場景二次下單。青島高女士就是為場景二次下單的用戶之一。如今,高女士家里不僅有一臺9年前購入的卡薩帝洗衣機(jī),又添了一套卡薩帝全流程洗護(hù)場景。

高女士購買第一臺卡薩帝洗衣機(jī)已是9年前。據(jù)高女士回憶,當(dāng)時(shí)已懷有身孕彎腰不便,便來到賣場想了解一下有沒有適合自己的不彎腰洗衣機(jī)。經(jīng)過對比,卡薩帝這款洗衣機(jī)擁有1200mm的護(hù)腰高度設(shè)計(jì),高女士不需要彎腰自然站立就能拿到里面的衣物。而且搭載的直驅(qū)電機(jī)讓洗衣過程更安靜、平穩(wěn),可以為自己和家人創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。人性化的設(shè)計(jì)吸引高女士立即下單了一臺。

伴隨著家中衣物的種類越來越多,高女士想再添置一臺能滿足更高階洗護(hù)需求的智慧洗衣機(jī)。出于之前良好的使用體驗(yàn),高女士再次選擇了卡薩帝。這臺卡薩帝能提供從洗凈、護(hù)理、烘干、到殺菌除塵的全流程場景體驗(yàn),相當(dāng)于把1個(gè)衣物護(hù)理中心搬回家。高女士出門上班前發(fā)現(xiàn)衣服不平整,皮包沒有質(zhì)感,就可以放入洗衣機(jī)中進(jìn)行護(hù)理使其回歸原來的質(zhì)感和鮮亮;下班回家在客廳陪女兒看書、玩耍時(shí),對著洗衣機(jī)說句“小優(yōu)小優(yōu),我要洗衣服!”就能“指揮”陽臺上的洗衣機(jī)工作,洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)匹配衣物面料,選擇洗護(hù)模式后智能投放洗衣液,全程不需要額外進(jìn)行手動(dòng)操作。

目前,卡薩帝發(fā)起的“尋找首批用戶活動(dòng)”已進(jìn)行了4個(gè)多月,累計(jì)覆蓋了全國多個(gè)地區(qū)。北京、陜西、沈陽、青島等地逾百位用戶參與其中,分享自己和家庭與卡薩帝共同成長的故事。

從這數(shù)百個(gè)首批用戶的故事中,我們也不僅看到了卡薩帝最初以高端奠定市場地位的起點(diǎn),更看到了她現(xiàn)在換道場景后給用戶生活帶來的新變化。就像高女士的洗護(hù)場景一樣,卡薩帝的場景方案不只能滿足個(gè)性化需求,還帶來了更智慧的全屋場景體驗(yàn),更為行業(yè)升級提供了示范借鑒。