藍(lán)飄爾：堅持品質(zhì)專注細(xì)節(jié)，提升產(chǎn)品附加值

藍(lán)飄爾市場總監(jiān) 丁春宏

三四年前，凈水產(chǎn)品初入市場，給家安裝一臺凈水產(chǎn)品更多的是追逐潮流！但隨著水污染的頻發(fā)，大家對水健康有了更深刻的認(rèn)識，選購凈水產(chǎn)品也更理性，更關(guān)注品質(zhì)。

技術(shù)革新 嚴(yán)控品質(zhì)

藍(lán)飄爾專注凈水十多年，從前置到中央凈水機、軟水機，再到末端直飲機都是原裝進(jìn)口，濾料、接頭、連接管等均采用NSF認(rèn)證材料，堅持用更安全、更環(huán)保的材料來制造凈水產(chǎn)品。

在技術(shù)方面，今年上海水展上藍(lán)飄爾推出的10款意大利原裝進(jìn)口前置過濾器，最大的特點就是沉降式逆流反沖洗。水壓將濾網(wǎng)壓下，通過瞬間的壓力進(jìn)入濾網(wǎng)的反沖水流增至原來的15倍以上，由內(nèi)往外強力反沖洗濾網(wǎng)，可以輕松將附著在濾網(wǎng)上的泥沙、顆粒物等臟東西沖洗掉，從而保證濾網(wǎng)的清潔，更好的發(fā)揮它的過濾作用，這一技術(shù)在行業(yè)里也是領(lǐng)先的。

在末端凈水設(shè)備方面，新品50G(PMRO)智能純水采用雙膜袋RO膜，選用高品質(zhì)0.0001微米雙膜袋結(jié)構(gòu)RO膜，脫鹽率更高，同時也能讓它受溫度的影響更小，出水品質(zhì)更穩(wěn)定。

關(guān)注細(xì)節(jié)，更智能

目前凈水技術(shù)大都比較成熟，很難有什么大的突破或者延伸，所以凈水產(chǎn)品升級的方向會更集中表現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)提升。

首先，中國的市場的消費者選購會比較注重產(chǎn)品的顏值，所以未來在凈水產(chǎn)品的外觀設(shè)計方面會加大投入，開發(fā)出更多高顏值產(chǎn)品。其次，隨著經(jīng)濟(jì)的提升，越來越多的中國家庭選擇安裝洗碗機、垃圾處理機等電器，廚下留給凈水產(chǎn)品的空間越來越小，所以產(chǎn)品設(shè)計方面，體積需要也越來越小，所以藍(lán)飄爾今年推出的末端純水機就更為小巧精致，以適用于更多的中國家庭。

智能化也是細(xì)節(jié)提升的一個關(guān)鍵點。藍(lán)飄爾今年推出的400加侖大通量純水機就搭載了智能換芯提醒、TDS水質(zhì)感應(yīng)、漏水偵測保護(hù)、微電腦控制反沖洗RO膜，以及wifi功能等智能化設(shè)置，通過這些細(xì)節(jié)的功能設(shè)計來更好的滿足消費者需求。

借力互聯(lián)網(wǎng)，打造金牌服務(wù)

要做好凈水，除了產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是服務(wù)。藍(lán)飄爾始終堅持以消費者為中心，在提供世界領(lǐng)先技術(shù)的原裝進(jìn)口產(chǎn)品的同時，還提供一站式“金牌售后服務(wù)”。自2014年成立服務(wù)中心以來，藍(lán)飄爾不斷加大服務(wù)力度，加強與消費者的交互。主要體現(xiàn)在兩方面，一是通過全國完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)給每位用戶提供專業(yè)、周到、及時、貼心的金牌售后服務(wù)。二是加大服務(wù)號的開發(fā)，通過服務(wù)號實時了解到用戶家中的水質(zhì)、濾芯情況，并通過服務(wù)號將更多關(guān)于健康用水的知識傳遞給用戶。而用戶在產(chǎn)品使用中遇到技術(shù)方面故障，或者存在疑問時，也可通過服務(wù)號第一時間反饋給藍(lán)飄爾，更及時、更便捷的解決問題。

藍(lán)飄爾希望通過不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，全方位為中國家庭安全用水保駕護(hù)航。