凈水器升級定義——六年有多久？

　　2017年5月17日，海爾在北京798悅·美術館召開“HE-RO凈從芯來”凈水新品全球發(fā)布會。本次發(fā)布會吸引了近200名一流資源方、媒體到場，千萬粉絲進入海爾凈水品牌社群交互，短短2小時，2000臺價值11999元的HE-RO凈水機被搶購一空，創(chuàng)造了高端凈水機零售史的一個里程碑。

　　奧維云網(AVC)家電大數據本部健康電器部總監(jiān)戰(zhàn)旗受邀出席會議，并在會上發(fā)表演講。他表示，近年來，隨著消費者對生活品質和家居健康的日益重視，國內健康家電產業(yè)迎來良好發(fā)展契機，其中凈水器產品增長尤為迅速。根據奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示，在過去的2016年，盡管由于基數擴大、競爭加劇等因素，凈水行業(yè)增速略有放緩，但零售額也達到203億元，同比增長40.4%。在這股浪潮中，海爾本次發(fā)布的這款新機符合產品發(fā)展的潮流，并在很大程度上解決了消費痛點。海爾的這款HE-RO凈水機目前定價超過萬元，就一部分消費者而言，這樣的定價顯得略高。但就海爾對這款新品注入的專利技術，以及產品在高端人群中的定位來說，這樣的售價依舊符合市場大勢，同樣是相對合理的。

　　凈水市場高端化，正在進行中

　　在消費升級、中產階級崛起的背景下，經過多年的市場培育和快速擴張，凈水行業(yè)正迅速從粗放的規(guī)模驅動型發(fā)展模式，轉向以品質為核心、以技術為動力的新型發(fā)展模式。戰(zhàn)旗認為高端化趨勢可以從兩個角度來解讀：

　　①從供給側來看，在各大品牌技術不斷升級，產品持續(xù)創(chuàng)新的壓力下，大量缺乏核心技術和研發(fā)實力，只靠售賣低端產品、大打價格戰(zhàn)的企業(yè)將被淘汰出局，以奧維云網(AVC)全渠道監(jiān)測數據為例，2015年和2016年間，凈水行業(yè)先后有144和179個山寨、劣質品牌在市場中消失，市場份額正越來越向少數有實力的大品牌集中。

　?、趶男枨蠼嵌葋砜矗M者對大品牌的認知程度在提升，認可度也在升高。在百度搜索指數中，與“凈水器”搜索具有強相關的詞語很大程度上包含了與主流品牌有關的詞匯。這意味著消費者在搜索凈水器時，往往會從品牌角度來圈定選購范圍，而例如海爾、A.O.史密斯等知名品牌，無疑具備著很強的優(yōu)勢，并且這些主流品牌對于高端市場的追求，是不言而喻的。于是，從奧維云網(AVC)線下監(jiān)測數據可以看到，今年1-4月，5000元以上的高端凈水產品銷額占比已經達到34%，同比增加了9%，在整體市場供給與需求達到動態(tài)平衡的過程中，有理由相信，這一數字還將繼續(xù)升高。

　    新品研發(fā)，從痛點出發(fā)

　　像海爾凈水總經理曲桂楠在本次發(fā)布會上說的一樣，“痛點就是一個點，如果全身上下都是痛點，那叫毛病”。海爾本次發(fā)布的這款HE-RO產品具有諸多優(yōu)勢，但就創(chuàng)新方面來說，這款產品最大的亮點，莫過于非常好地解決了用戶對于濾芯問題的痛。

　　戰(zhàn)旗認為，凈水器作為安裝類家電，濾芯的更換問題不僅是產品本身的問題，也是各品牌提供售后服務的問題。消費者對濾芯使用壽命短、更換頻繁、操作繁瑣、更換成本高等方面的負評比比皆是。奧維云網(AVC)消費者調研顯示，在購買了2年以內需要更換濾芯的消費群體中，對濾芯的相關評論中總計差評率超過半數。海爾這款HE-RO新機采用法國FY正反沖洗專利技術，延長了濾芯的使用壽命，主打六年不用更換濾芯。這款產品對濾芯更換周期進行了升級定義，重新解讀了“六年”的意義。依據中國家電市場的發(fā)展規(guī)律來看，在這款產品之后，市面上將涌現出越來越多擁有長效濾芯的凈水產品。

　　除此以外，HE-RO新機還具備玫瑰金拉絲不銹鋼貴族氣質、600G大通量等特點。根據奧維云網(AVC)語義大數據分析系統和線下監(jiān)測數據，在當今這一“看臉”的時代，消費者對凈水器產品的外觀造型關注度高達23%，甚至超過產品功能(11%)和產品質量(19%)。戰(zhàn)旗表示，依據奧維市場調研結果，年輕的中產階級消費群體在購買高端家電時已經將產品的高顏值列入了TOP5關注的方面。而大通量產品在市場的規(guī)模占比也超過了65%，同比去年增加了12%。海爾的這款HE-RO新機在多方面均符合主流市場發(fā)展趨勢，相信配合海爾適當的全渠道運營，以及后續(xù)產品系列的完善，高端凈水市場將面臨全新的品牌格局。而今年，各大品牌也將會陸續(xù)發(fā)布新品，逐個擊破消費者痛點，促進整個凈水行業(yè)的和諧健康的發(fā)展。