品牌商的智能化優(yōu)勢
智能家居就是利用物聯(lián)網等先進技術,在家庭生活場景下,家庭人文環(huán)境中,實現物物相連,構建智能化服務的系統(tǒng)解決方案。智能家居系統(tǒng)核心構成主要包括娛樂中心、健康中心、安全中心等。
一個產業(yè)的崛起和發(fā)展,并不單單只是產品的研發(fā)和推廣,尤其是互聯(lián)網時代大背景下,新興的智能硬件產品更需要除去產品本身以外的平臺、鏈接、互聯(lián)互通等必備條件。目前的智能家居產品市場中,基本劃分為了三大陣營,一個是以小米、魅族等為代表的硬件低價,服務收費的互聯(lián)網企業(yè);另一個則是以海爾、美的為代表的傳統(tǒng)硬件廠商;還有就是京東、阿里和蘇寧等平臺主導的智能化。
2014年,海爾推出的“海爾U+”智能家居開放平臺,連接空氣、美食、洗護、用水、娛樂、安全、健康七大生態(tài)圈,幾乎囊括了用戶所有的居家生活。
由傳統(tǒng)硬件廠商向服務型企業(yè)的轉型過程中,產品的體驗價值才是真正的實質。就目前互聯(lián)網企業(yè)的硬件免費模式,認為其將與傳統(tǒng)家電廠商的既有模式相結合,成為智能家居產業(yè)更多可能性的存在條件。
專業(yè)人士認為,目前整個智能家居產業(yè)并沒有做到真正的互聯(lián)互通,導致了數據積累/數據共享等問題無法解決;其次,很多的智能硬件產品并沒有一個很好的價值定位以及價值分辨體系,這無疑將影響整個產業(yè)商業(yè)模式的建立以及用戶體驗的實現。
對于海爾U+智能家居開放平臺的建立,業(yè)內人士認為,一方面家電智能化進場中,硬件的智能化主動權掌握在海爾、美的、格力這些硬件廠商手中。軟件發(fā)展得相對較快,但硬件的研發(fā)、投產等周期較長,加上硬件技術的制約,其目前并不能完全與互聯(lián)網企業(yè)所期望的狀態(tài)匹配。另一方面,因為企業(yè)自身實力制約,目前傳統(tǒng)家電企業(yè)中能夠大舉嘗試開發(fā)開放平臺的企業(yè)并不多。
2015年,海爾與英特爾達成無線充電技術合作協(xié)議,并計劃于下半年在北京、上海、廣州、深圳等城市的餐館、酒店、咖啡館、機場和車站等公共場所啟動無線充電熱點計劃,共同構建無線充電生態(tài)圈。雙方的合作還包括共同開發(fā)具有更廣充電范圍、支持多終端同時充電、可自動識別金屬干擾物以提高安全性的無線充電解決方案。未來,海爾的產品線將出現無線充電的臺燈、咖啡機甚至是吸塵器等產品。
而對于海爾智能家居產品的高售價現狀,隨著海爾U+開放平臺的互聯(lián)互通,這一智能家居平臺中的終端設備將逐漸增多,隨之產品使用場景不斷豐富,而用戶的總數也將最終提升。
雖然家電品牌都有向智能化轉型的需求,但是目前看,海爾還是走在最前面的。從品牌自身的需求看,海爾U+通過建立開放的各類家電產品的接入平臺,實現更多智能硬件產品的互聯(lián)互通,不僅僅是為智能家居產業(yè)尋求一個出口,更希望通過智能家居的產業(yè)趨勢實現海爾家電產品的智能化轉變,增強其產品的交互性、連通性,并以此收集反饋相關數據,再在大數據的整理中,更好的完成硬件產品的迭代更新、升級等。但海爾U+能否被其他的品牌所接收。尤其是競爭對手是否愿意把自己的產品納入到海爾U+的平臺,并成為其大數據的一部分,需要進一步觀察。
從研發(fā)、制造、營銷到用戶運營,“互聯(lián)網+”正在徹底改造傳統(tǒng)家電制造業(yè)的價值鏈條,其中,智慧工廠、智能家居將提升白電企業(yè)的長期競爭力。中國智能家居發(fā)展的趨勢為平臺和單品并進、單品實用性和智能化逐漸增強,單品數量增長很快。
除了海爾,美的因為產品線寬泛,在智能家居上是最具先天優(yōu)勢的。美的的智能戰(zhàn)略是積極融入到各個系統(tǒng)和平臺中去,與阿里、京東、華為等企業(yè)廣泛結盟。2014年3月,美的對外發(fā)布了M-Smart智慧家居戰(zhàn)略,并成立了智慧家居研究院。近日,美的與小米科技的資本合作已經獲得證監(jiān)會審核通過,智能家居與移動互聯(lián)網電商成為雙方合作的重點。電商平臺的共享、用戶資源的共享、面向未來新型產品的聯(lián)合開發(fā)、大物流平臺的合作,以及共同的投資等成為雙方的合作旨在加快完善美的的智能生態(tài)系統(tǒng)。
與此同時,美的與小米合作推出的智能空調已在阿里限量預訂1000套。空調的核心技術由美的開發(fā),通過與小米手環(huán)的交互,實現與小米數據共享,小米手環(huán)還可以調整空調的一些設置。
長虹在向互聯(lián)網轉型的過程中,除了打造CHiQ這一互聯(lián)網品牌,其背后還包括以人為中心的“一云多終端”的互聯(lián)網業(yè)態(tài)發(fā)展模式。其中長虹大數據中心是家電行業(yè)目前惟一的大數據中心。透過各種網上渠道,再加上線下的市場調研團隊,每一天都會有大量的用戶反饋,透過數據分析處理這些用戶反饋信息,再反饋給公司內部的終端研發(fā)部門,很多問題都在迅速解決。目前,這個大數據中心已經積累了海量數據,未來的價值不可估量。
作為廚房電器的領軍品牌,老板在智能家居方面也做了一些探索。老板ROKI廚電智能系統(tǒng)的關鍵是內置智能菜譜,選擇菜品后,系統(tǒng)會根據做菜步驟自動調節(jié)油煙機風量大小和灶具火力大小,手機APP智能推送,遠程控制能。在與阿里、百度、360等互聯(lián)網企業(yè)的合作中,老板電器通過整合互聯(lián)網公司平臺上的智能硬件,與360的廚房煤氣檢測、廚房空氣檢測設備連接。因此,盡管智能化是一個大的趨勢,但因為品牌各自的實力和戰(zhàn)略不同,其智能化的策略也是有很大差異的。
同樣是家電百億級的大品牌海信、創(chuàng)維、TCL等,其智能化步伐還基本停留在產品的層面,如智能化空調,智能化電視等,顯然,這還不能構成一個智能化的生態(tài)系統(tǒng)。
在傳統(tǒng)模式下,家電品牌都是靠賣硬件賺取利益。在嶄新的互聯(lián)網市場競爭中,產品本身免費,通過服務的收費或者其他的模式獲利,會對靠硬件賺錢的傳統(tǒng)家電企業(yè)造成毀滅性的打擊。因此,傳統(tǒng)家電品牌最為擔心的是顛覆性競爭者的出現。例如,360、小米之類的互聯(lián)網企業(yè)。一旦智能家居的入口被這些企業(yè)掌控,硬件免費,那么傳統(tǒng)家電品牌多年來的品牌打造必定付之東流。可以看出,傳統(tǒng)龍頭家電品牌正在努力跟上互聯(lián)網變化中的競爭模式,去探究,去嘗試,找到自己的位置,不斷進取。
從品牌智能化的策略可以看出,每個品牌都想主導市場,又不想被主導。每個企業(yè)都想把自己的標準作為行業(yè)標準。以海爾為例,因為動手早,與多個世界級的互聯(lián)網的合作,海爾在智能家居方面確實走在了行業(yè)的前列。但是,無論海爾的平臺多么的先進,其競爭對手還是不想加入到這個平臺上。所以,我們看到了品牌商各自都在平臺的宏大計劃和優(yōu)勢,頗有自娛自樂的成分。
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