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  • 讓你的銷(xiāo)售精英別再“飛”了

    2015-02-09 11:01 來(lái)源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:周風(fēng)波[ 收藏 ]

      在多年的銷(xiāo)售工作中,接觸了大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)常聽(tīng)到經(jīng)銷(xiāo)商抱怨說(shuō):“做了二年的銷(xiāo)售員不干了,新的卻又接不上手,客戶被別人搶走了不少…””最近又有一個(gè)做了三年的,好好的情緒不高了,是不是又要跳槽了?…”

      每當(dāng)我聽(tīng)到這樣的話,不免為他們感到遺憾。經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)是銷(xiāo)售性質(zhì)的公司,這就意味著銷(xiāo)售人員必然是公司的支柱人員,銷(xiāo)售人員的頻繁變動(dòng),必然會(huì)直接影響到公司的業(yè)績(jī)波動(dòng),嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致整體業(yè)績(jī)的下滑。經(jīng)銷(xiāo)商要想讓公司穩(wěn)定的發(fā)展,就必須要思考“自己為何留不住銷(xiāo)售精英,他們?yōu)樯犊傦w走“這一問(wèn)題。

      1,是不是錢(qián)給的不夠?

      銷(xiāo)售人員在外工作實(shí)屬不易,孤身一人,遠(yuǎn)離家人的陪伴不說(shuō),在工作上,他們又不僅要完成本職的銷(xiāo)售,還要做財(cái)務(wù),有時(shí)甚至要充當(dāng)搬運(yùn)工的角色,不可謂不辛苦。在這樣大的工作強(qiáng)度下,試問(wèn)是什么支撐他們?cè)敢膺@樣付出?想一想,無(wú)非就沖著多賺點(diǎn)錢(qián),好讓家里過(guò)得好點(diǎn)??墒聦?shí)卻是——他們的薪資只比其它部門(mén)的員工高那么一點(diǎn)點(diǎn)而已,久而久之,自然就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不公理情結(jié),跳槽也就在所難免了。

      “無(wú)恒產(chǎn)而有恒心者,唯士為能,若民,因無(wú)恒產(chǎn),則無(wú)恒心”其實(shí)這話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),對(duì)于員工,尤其是銷(xiāo)售人員這種憑業(yè)績(jī)吃飯的人員,只有兜里充實(shí)了,才會(huì)心穩(wěn),才會(huì)有動(dòng)力,如此隊(duì)伍自然就會(huì)穩(wěn)定,大家也都會(huì)為了自己的收入而努力工作。

      有了穩(wěn)定且有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品自然也就不難快速走向市場(chǎng)了,壯大產(chǎn)業(yè)還會(huì)難么?

      2,有沒(méi)有照顧到你員工的情緒?

      營(yíng)銷(xiāo)人是一群富有激情的斗士,可激情外表下的內(nèi)心卻是孤獨(dú)的,他們時(shí)刻奮戰(zhàn)在市場(chǎng)的一線,與不同的客戶斗智斗勇的同時(shí),還要注意維系好良好的客情關(guān)系,為了銷(xiāo)售任務(wù)可謂操碎了心。可不光是這樣,不要忘了,銷(xiāo)售人員所面對(duì)的不只有市場(chǎng),還有他們所在的公司,他們還要與同事搞好關(guān)系,讓需要的資源能夠快速的輸送到市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)還要為公司爭(zhēng)取回款,支持公司的運(yùn)營(yíng)……

      所以照道理來(lái)講,他們?cè)诠纠飸?yīng)該是非常受尊重的群體,可我們來(lái)看看現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,就不難發(fā)現(xiàn),在經(jīng)銷(xiāo)商的例會(huì)上,營(yíng)銷(xiāo)人員在大家的面前匯報(bào)著自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)好的受到表?yè)P(yáng),業(yè)績(jī)欠佳的便會(huì)當(dāng)眾受到批評(píng);不光如此,在日常工作中與公司的其它部門(mén)的協(xié)調(diào)上,營(yíng)銷(xiāo)人員還總受到其它部門(mén)的指責(zé),就比如,財(cái)務(wù)部會(huì)說(shuō)一大堆財(cái)務(wù)的事、后勤也會(huì)指責(zé)說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)沒(méi)做好之類(lèi)之類(lèi)的;而到最后老板卻反過(guò)來(lái)要求營(yíng)銷(xiāo)人員多配合總部的工作,這不免讓營(yíng)銷(xiāo)人員心中不快。

      老板們必須要知道,現(xiàn)在的工作并不難找,尤其是銷(xiāo)售一類(lèi)的工作,缺口是很大的,我這樣講不是要老板去慣著銷(xiāo)售人員,而只是希望能夠多一分站在對(duì)方角度上來(lái)看事情,多感受一下銷(xiāo)售人員的心情,盡可能的去理解支持,相信工作中,和諧的公司內(nèi)部氛圍會(huì)讓員工有底氣、自豪的去為了自己為了公司而心甘情愿的奮斗。

      3,為營(yíng)銷(xiāo)人員做未來(lái)的規(guī)劃了嗎?

      都說(shuō)父母之愛(ài)子,則為之計(jì)深遠(yuǎn),公司對(duì)一個(gè)員工來(lái)講,應(yīng)該是一個(gè)家的概念,人都是不停奮斗,不停前進(jìn)的。作為老板,如果不能跟上員工的發(fā)展需求,不能為他們的前途做一個(gè)規(guī)劃,制定一個(gè)目標(biāo)給他們,想來(lái)也是不得長(zhǎng)久的。除了錢(qián)之外,人是需要社會(huì)地位的,這在一個(gè)公司中就體現(xiàn)在員工的職級(jí)上面,只有銷(xiāo)售人員有了奮斗的目標(biāo),他們每天的工作才能充滿激情。如何規(guī)劃好他們的未來(lái),其實(shí)也就是根據(jù)公司的發(fā)展方向,提供逐級(jí)的職位晉升,根據(jù)銷(xiāo)售人員不同狀況給出不同的方案。

      我們希望看到的是員工與公司是魚(yú)與水的關(guān)系,雖說(shuō)不容易達(dá)到,但是只要用心,便可以盡力。經(jīng)銷(xiāo)商的高速成長(zhǎng)離不開(kāi)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),好的銷(xiāo)售人員也同樣需要一個(gè)適合他們的公司,營(yíng)造一個(gè)好的氛圍,是每個(gè)老板應(yīng)該費(fèi)心的事情,也是值得費(fèi)心的事情。

    網(wǎng)站編輯:朱禹韜
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