文章列表
跨界融合 深化轉(zhuǎn)型
2015年3月11日～14日，2015中國家電博覽會(AWE2015)在上海新國際博覽中心召開。550余家參展企業(yè)，眾多精彩的活動，打造了這場亞太區(qū)最大規(guī)模的家電展會。智能引領(lǐng) 規(guī)?？涨爸袊矣秒娖鲄f(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，AWE2015占據(jù)上海新國際博覽中心5大展館，展會面積達(dá)到70000平方米，...
激活工單功能 記錄服務(wù)過程
一張服務(wù)工單從服務(wù)人員手上拿出，遞交到消費(fèi)者手上進(jìn)行交互的時候，已經(jīng)開始一段服務(wù)參與的過程。服務(wù)過程不可儲存，但設(shè)計較為完善的工單可以記載下這一段交互記錄。服務(wù)工單是日常家電乃至更多服務(wù)行業(yè)記載服務(wù)過程的載體，形式內(nèi)容很多，在此今天我們簡淺分享一下紙質(zhì)凈水設(shè)備服務(wù)工單在設(shè)計與服務(wù)參與的部分理解...
煙灶產(chǎn)品線上體驗活動之道
煙灶行業(yè)涉足電商并不晚，早在2008年，老板、帥康、華帝等企業(yè)就已紛紛開展線上業(yè)務(wù)。但在行業(yè)試水的時候，各品牌商也發(fā)現(xiàn)了做電商的局限性：售后和物流以及產(chǎn)品體驗的弊病。但隨著電商的快速發(fā)展，以及零售商蘇寧和國美都開始在線上搏殺，各品牌也都發(fā)現(xiàn)了電商是大勢所趨。煙灶產(chǎn)品既是家電，也是建材，在線上銷...
2015 我為代理商做點啥？
廠家和代理商的關(guān)系一直是家電行業(yè)熱議的話題。有人形象地把雙方看作是夫妻關(guān)系，夫唱婦隨，榮辱與共。也有人把廠商比作魚水關(guān)系，誰也離不開誰。其實形式并不重要，如何使雙方維持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系、共同進(jìn)步才是最重要的。
讓代理商分享電商發(fā)展的利益 共創(chuàng)未來
從各方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，在整體家電行業(yè)低增長的態(tài)勢下，衛(wèi)浴電器的零售量同比增長遠(yuǎn)高于家電市場整體增長速度。特別是在電商渠道熱水器的零售量和零售額的同比增幅均超過200%。
品牌電商管理新思路
2015年伊始，在移動互聯(lián)的沖擊下，品牌的渠道競爭日益加劇。因此，品牌商對于電商平臺的策略也隨著渠道規(guī)模的提高而發(fā)生了改變。各電商平臺很多家電品牌都調(diào)整了線上銷售渠道的戰(zhàn)略，出臺了一些新的電商舉措。多措并舉 繼續(xù)擴(kuò)大電商占比2014年，美的全網(wǎng)的增長超過了130%，京東平臺的增長超過了200%...
走好服務(wù)路 贏得名與利
凈水服務(wù)名與利的話題很重要，因為該行業(yè)的服務(wù)性非常突出，行業(yè)屬性強(qiáng)，隨著行業(yè)的發(fā)展和用戶要求的提高，做好服務(wù)并取得名利雙收是一項長線工作。如何看待凈水服務(wù)的名與利，廠商二者之間的看法和做法有何異同。首先，這個問題應(yīng)該圍繞二者的邏輯關(guān)系展開。廠家如是說名與利就是品牌發(fā)展力上海浩澤凈水科技發(fā)展有限...
轉(zhuǎn)變思維 謀求企業(yè)健康成長
家電行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，隨著競爭程度和方式的改變，相應(yīng)的銷售渠道也面臨諸多挑戰(zhàn)。縱觀現(xiàn)在的傳統(tǒng)渠道與十年前相比結(jié)構(gòu)已有明顯不同，當(dāng)然最明顯的變化就是電商渠道的興起，如何面對電商帶來的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)需要思考更多的對策來保證自己的營收。電商渠道的興起是大勢所趨在企業(yè)面對電商沖擊的時候首先我認(rèn)為電商...
看看互聯(lián)網(wǎng)品牌 風(fēng)口那頭豬能飛多遠(yuǎn)
信息的不對稱，資源的不對等產(chǎn)生機(jī)會，互聯(lián)網(wǎng)這一平臺從某種程度上緩解了這一差異，想必這也是大家鐘愛互聯(lián)網(wǎng)的一個原因?；ヂ?lián)網(wǎng)時代里，很多具有前瞻意識的企業(yè)家借機(jī)借力，創(chuàng)出了一批讓消費(fèi)者喜歡并熱崇的品牌，這其中也包含了很多以前沒有發(fā)掘出特色的產(chǎn)品和一些以前只在區(qū)域內(nèi)流行的品牌，我們不得不說互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)...
中國智能家電創(chuàng)新論壇為AWE2015畫龍點睛
智能化是AWE2015的一大亮點。2015年3月13日，中國家用電器協(xié)會和奧維云網(wǎng)（AVC）聯(lián)合主辦，美的廚衛(wèi)電器制造有限公司和康佳集團(tuán)聯(lián)合協(xié)辦的“中國智能家電創(chuàng)新論壇”在上海順利召開，論壇的召開可謂是為AWE2015畫龍點睛。
