主動營銷這兩年一直是家電行業(yè)關(guān)鍵詞。但是真正能將主動營銷做好、做透的廠商實際上并不多。主動營銷的口號喊得很高，要微信、要粉絲、要跑家裝、跑設計師，但這一切如果沒有政策，也只能停留在口號階段，而不能落地轉(zhuǎn)化為實際的銷售轉(zhuǎn)化率。所謂好的政策，也不全是理解上的高提成，而是需要有規(guī)則、有章法。例如廠商...

2017年7月12日《現(xiàn)代家電》總編傅教智一行到A.O.史密斯&南華石家莊培訓學校觀摩學習，參觀過后，真實感受到追求極致服務為企業(yè)帶來的內(nèi)生動力超乎想象。為什么南華集團對2017年做到20億元的規(guī)模，實現(xiàn)超過25%的增長充滿信心？為什么南華客單消費超過三件以上產(chǎn)品的大套銷售1~5月份會超過40...

服務是投資，是有回報的投資，其各種回報除來源于銷售規(guī)模以外，還可以提升未來產(chǎn)品及系統(tǒng)的銷售價值。但服務的投入有短期投入與長期投入的區(qū)別，而建設培訓基地，具有中長期投資的特點，帶來回的報更為持久，對未來經(jīng)營規(guī)模的提升更具持久性。所以，南華集團服務基地的建設，是代理商企業(yè)培訓走上正規(guī)化發(fā)展的體現(xiàn)，...

最近幾年，中國家電行業(yè)實力與日俱增，在全球家電市場中影響甚大。相比之下，家電服務業(yè)在發(fā)展過程中的矛盾卻日益加劇，面對“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)模式的顛覆，尋找家電服務的下一個風口已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的當務之急。北京的鄧總是一位從事30多年家電銷售、安裝、售后服務一體化的代理商老板，在目前市場經(jīng)濟低迷的大環(huán)境下...

原來傳統(tǒng)業(yè)務形態(tài)之下，很多廠商都有會員，當然在稱呼上可能略有出入，過去稱之為用戶。在經(jīng)營用戶或者會員營銷上，一直存在著兩個問題，第一，這些用戶資源的挖掘并不夠，可能有大部分是“僵尸用戶”。第二個現(xiàn)象是“各自為戰(zhàn)”。最典型的是代理商為服務對象提供了安裝服務，是代理商資源。廠家通過回訪等一系列活動...

經(jīng)濟調(diào)整期，家電代理商貿(mào)公司期望通過內(nèi)部機制的轉(zhuǎn)變和調(diào)整，重塑企業(yè)競爭力。在這個過程中，股份改革被不斷提及。2013年，一部《中國合伙人》電影，讓“合伙人”三個字重新成為熱詞，無論形式還是推行，都有了更為實質(zhì)性的進展。三年時間過去，那些較早推行合伙人和股份改革制度的家電商貿(mào)企業(yè)發(fā)展如何，從當年...

在大環(huán)境不利的情況下，別說增長，就是能夠保持原有的體量已屬不易。一般的公司都會通過擴大市場份額實現(xiàn)增長；通過銷售模式調(diào)整實現(xiàn)增長；通過開發(fā)強勢品牌實現(xiàn)增長；通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)增長；通過組織變革、機制創(chuàng)新實現(xiàn)增長......等等。