工業(yè)設計要考慮品牌特征和形象的系列性

　　完善的設計流程體系，人性化、高度凝聚力的管理體系，廣闊的信息渠道和精英設計團隊成員，是“美的”堅實的后盾。在第三屆中國工業(yè)設計論壇上，有工業(yè)設計領域“奧斯卡”之美譽的“產品設計創(chuàng)新獎”被授予美的微波爐制造有限公司旗下的兩款產品。“黃金眼”系列KD23C-BA(3)以銀牌獎項中總分第一的成績榮獲“產品設計創(chuàng)新獎”銀獎；另外一款參賽產品“至尊營養(yǎng)星”系列KD23C-AK(2)獲得“產品設計創(chuàng)新獎”優(yōu)秀獎。美的微波爐的工業(yè)設計是如何取得這些成績的呢？我們采訪了當時主持設計的設計師龐萬余先生。引用龐先生的話來講：“時刻準備著全力以赴，整合和提升內部能力和多方資源，推出新品精品，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。”

　　龐萬余先生指出“工業(yè)設計是市場化藝術，促成企業(yè)和消費者交易關系的根本在于商品價值和使用價值雙重屬性。產品核心屬性即產品基本功能日趨同質化時，影響消費者購買選擇的要素是產品附加屬性，工業(yè)設計是產品附加值重要部分。

　　設計是對文化價值和意義的體現(xiàn)，讓無形的設計靈魂附加到有形的造型，創(chuàng)造生活的和諧與平衡，主張對西方設計風格的主流加以挑戰(zhàn)和刺激，發(fā)揮民族的獨特區(qū)域設計風格。因為世界需要來自不同文化的新品位和新理念。經濟、高效的設計；創(chuàng)新、人性化的設計；強調造型線條美感。

　　黃金眼的設計是由“美的微波爐”的設計師主持設計的。“美的”的設計有一個很突出的特點就是除了自身有一大批優(yōu)秀設計師外，還會整合設計資源為美的服務，不斷有新的思路相互碰撞出驚喜的出現(xiàn)。

　　美的微波爐整合產品形象，并提出一個概念：“美的微波爐是什么？像什么？”也就是說我們要確定美的微波爐的形象該往什么方向發(fā)展。我們通過數(shù)據的分析和消費者調研，結合美的品牌內涵，確定了“靈銳型”的風格。靈銳型就是帶有靈動、新穎、前沿的意思。我們把這種想法傳遞給我們整合在一起的設計師團隊，讓他們幫我們實現(xiàn)設計，我們再進行評審，最后接受市場的考驗。黃金眼系列是我們?yōu)榻y(tǒng)一美的微波爐形象而設計出的第一款產品。當時送選的設計很多，但是我們選擇了這款由雙曲線結合成眼睛型外觀的設計。因為在這款設計之前有一款營養(yǎng)星系列，有一個運用很成功的元素：橢圓，橢圓就給人靈動活潑的感覺、市場上反映也非常好。而黃金眼在設計時也使用了橢圓這一元素，繼承了營養(yǎng)星的優(yōu)秀元素，而且這個橢圓也就成了美的微波爐延續(xù)特征。

　　就企業(yè)的工業(yè)設計來說，每款設計之間都有聯(lián)系性，不是單一的，是鏈狀聯(lián)系在一起的。優(yōu)秀的工業(yè)設計不僅僅指一款設計而應該是一個結合體。我國加入WTO以后，在工業(yè)設計方面受到很大影響，面對國外對知識產權的保護；我國的產品設計基本上還處在一個效仿它人產品設計的狀況下。在我國加入WTO之初，國家對國內企業(yè)有一定保護，國外某些產品沒有進入我國，我國某些企業(yè)模仿他人設計也沒有得到重視。但隨著市場日益開放，國外產品大舉進入我國，國外企業(yè)保護自己的產品，而他們具有產品設計的專利，這對國內品牌就會有很大的沖擊。我們國內很多企業(yè)注意到了國外產品的在工業(yè)設計上的獨創(chuàng)性，卻沒有注意到這一點，也是國外企業(yè)作得很好的一點：工業(yè)設計的系統(tǒng)化。往往我們國內的企業(yè)追求工業(yè)設計要出好成果，但工業(yè)設計的運作大都處于無序的狀態(tài)中。雖然國內某些企業(yè)有了很不錯的工業(yè)設計，盡管很漂亮，但是在產品特征中沒有延續(xù)性。工業(yè)設計要有自己的風格才能成為真正的“設計”，而要具有自己的風格就要延續(xù)自己產品設計中的特征。這個過程中，對我們的品牌就會有一個整體的提升。當美的這個元素在消費者眼中固定下來以后，他們一看到這個風格的產品就算沒有看到品牌也會認出“美的”，甚至不是美的的產品，但有近似的元素出現(xiàn)的產品也會引起消費者的記憶“這有美的的風格”。工業(yè)設計的價值在這時就體現(xiàn)出來了。

　　產品設計的目的，是創(chuàng)造可為普通消費者所覺察的差異，設計能夠為特定消費群喜愛的產品，同時控制生產的成本 。設計結合生產，對美的而言，好的設計除了好的創(chuàng)意和形態(tài)之外，還要能夠以合理而有效的工藝進行生產。

　　我們國內產品、包括出口的產品成本都壓得很低，在這樣的情況下要作高品質的產品相對比較困難。我們現(xiàn)在開發(fā)很多產品，第一想到的就是低成本，外國人喜歡買中國的產品很大程度上也是看中價格低廉，壓低價的結果就是利潤相對也較低。我們中國人能不能做高端產品呢？回答是肯定的?；轄柶衷谥袊墓揪驮诿赖呐R旁，他們用中國的設計師設計產品、用中國的工人來生產產品，賣到美國就是高端產品；而我們國內企業(yè)同樣的產品賣到美國卻是低端產品。我們不得不承認的是他們產品的外觀、質量是相對較好，但他們也是在我們國內設計生產的，那就證明我們國內有設計生產高端產品的能力，是我們國內企業(yè)沒有找準定位。美的過去在產品的定位上比較模糊，在策略上沒有一個長期的規(guī)劃，通過幾年的努力現(xiàn)在我們已經逾越了那道鴻溝。

　　從另一個方面而言，工業(yè)設計不應該只是結構、工程設計的一個附屬的部門，而應該是領頭羊，它應該站在前端，最接近市場、最了解消費者的一個位置。工業(yè)設計對于企業(yè)來說不應該僅僅是外觀上的設計，而還要涵概很多內容，包括前期的對消費者的消費習慣、社會文化的了解，期間在制造工業(yè)、結構開發(fā)、模具制造上的考慮，后期的售后服務等等。

　　美的強調物盡其用、人盡其職，設計師作為設計工作的核心資源，強調每一位設計師都是公司的支柱，與公司是血脈相連的共體。志同道合，榮辱與共是設計團隊緊密配合，高效率完成項目任務的管理宗旨。一張一馳，自由發(fā)揮想象力和個人潛力，象在放飛風箏，清風拂面下，在愉悅的環(huán)境里以輕松的心情，風箏要放飛的高，飛的遠，就把握住手里的連線。

　　交流信息，協(xié)同工作不僅是在公司內部，也發(fā)生在公司外部和許多的相關的組織機構。 通過各個設計領域的作向外系統(tǒng)和企業(yè)系統(tǒng)，能夠實施其組織力和創(chuàng)造性。

　　“設計引導經營的成功”，讓公司獲得最大的銷售量和利潤是我們設計團隊的目標。自信飛揚、我們有信心作到行業(yè)的領頭羊！