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祝賀樂橋作為北京誠信企業(yè)代表參加北京電視臺315晚會并發(fā)表誠信宣誓
祝賀樂橋載譽(yù)而歸！這是全博信達(dá)人的榮譽(yù)！樂橋作為博信達(dá)集團(tuán)的服務(wù)板塊，從事的是“幕后”的工作，但是樂橋?qū)Α罢\信”的關(guān)注一直是擺在前臺的。從“給一線賦能”到“改善服務(wù)現(xiàn)場規(guī)范執(zhí)行”；從“提高書面材料預(yù)算執(zhí)行”到“服務(wù)巡檢審計”……都是在踐行著“堅守誠信”的企業(yè)價值觀。正是樂橋的長期堅持和不懈努力...
SAKURA櫻花三永久服務(wù)保障，帶給用戶高品質(zhì)售后服務(wù)體驗
SAKURA櫻花作為家電行業(yè)的先行者，一直以來都以貼近用戶需求為導(dǎo)向，打造適合中國家庭的智慧衛(wèi)廚產(chǎn)品，滿足用戶對美好生活的向往與追求，這背后離不開SAKURA櫻花堅持多年的售后服務(wù)精神。由于廚衛(wèi)家電產(chǎn)品屬于耐用消費(fèi)品，使用周期長，一旦超出使用年限很容易存在安全隱患。為此，SAKURA櫻花從品牌...
代理商，是落后的概念，還是時代的博弈？（下）
下篇撥云見日傳統(tǒng)代理商的壓力，不僅如此，如同“幸福的家庭大體相似，不幸的家庭各有各的不幸”一樣，傳統(tǒng)代理商面臨的大環(huán)境和導(dǎo)致壓力最根本的原因相同，而化解壓力，撥開桎梏迷霧，尋找發(fā)展生機(jī)，則根據(jù)所處市場特征以及自身的實(shí)際情況，各有各道，各有所長。有用戶意識，零售行為。九十年代，中國家電貿(mào)易的起步...
產(chǎn)品+服務(wù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級 京東美的戰(zhàn)略合作拓展企業(yè)市場
近年來，數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展，不斷推動著傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)模式的改變和升級，數(shù)字化采購管理成為企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中，整合內(nèi)外部資源、實(shí)現(xiàn)降本增效的重要手段。為向企業(yè)提供更多元化的商用產(chǎn)品、更高質(zhì)量的商用工程服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級，3月10日，京東與美的簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將整合各自在產(chǎn)品智造、數(shù)智化供...
蘇寧易購行業(yè)大會：今年打造12家十億級、22家億級品牌店鋪
3月10日，蘇寧易購2022春季行業(yè)大會在線上、線下同步召開。本次行業(yè)大會以“新電來潮，萬物赴蘇”為題，透露出蘇寧易購新的戰(zhàn)略變化。本次行業(yè)大會相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道：“‘新電來潮’借喻家電家裝行業(yè)的發(fā)展方向，用戶需求發(fā)生了變化，他們更偏愛智能、綠色、節(jié)能的新潮家電家裝；‘萬物赴蘇’玩了個諧音梗，春...
斐雪派克3D線上虛擬交互展廳獲“新西蘭最佳設(shè)計獎”
海爾智家是全球化最徹底的企業(yè)之一,也是中國全球化最領(lǐng)先的企業(yè)。隨著全球化布局的深入,海爾智家正不斷收獲各領(lǐng)域的認(rèn)可。近日,新西蘭設(shè)計協(xié)會發(fā)布了2021年度“新西蘭最佳設(shè)計獎”獲獎名單。在數(shù)字用戶體驗領(lǐng)域,海爾智家旗下高端品牌斐雪派克與Build media合作設(shè)計推出的3D線上虛擬交互展廳摘得...
代理商，是落后的概念，還是時代的博弈？（上）
中國家電代理商的出現(xiàn)，始于上世紀(jì)八十年代，從供大于求的計劃經(jīng)濟(jì)中走來，到九十年代最早開始市場化經(jīng)營和營銷。曾經(jīng)，家電代理商是時代紅利的獲得者，是供應(yīng)鏈中必不可少的貢獻(xiàn)者，也是走在商業(yè)前端的弄潮兒。隨著發(fā)展，時間來到二十一世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)、資本、金融、社交電商、短視頻直播，越來越多元的渠道和商業(yè)模式...
布局塔尖市場，HV全屋生態(tài)的營銷升級
2015年，加拿大HV全屋生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)入中國，以中央空調(diào)作為主打品類。目前，已經(jīng)在國內(nèi)發(fā)展十幾家高端門店，以“塔尖人群”為目標(biāo)客群。“塔尖人群和塔尖市場有別于高端。一般而言，別墅、客單值在30~60萬是高端客群?？蛦沃翟?00萬以上，我們稱之為塔尖?！?HV全屋生態(tài)系統(tǒng)董事長陳川這樣定義和定位。...
全國人大代表周云杰：智能家電數(shù)據(jù)合規(guī)治理，讓用戶安心享受智慧生活
智能家電的發(fā)展與普及，滿足了人們對美好生活的追求，但也帶來了數(shù)據(jù)隱私安全的問題，如何制度化、高效化解決這一問題成為行業(yè)發(fā)展的迫切需求。3月5日，十三屆全國人大五次會議開幕，“強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個人信息保護(hù)”被列入2022年政府工作報告。全國人大代表，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰向...
美的“透明化收費(fèi)“售后服務(wù),明碼標(biāo)價省錢省心!
在購買家電產(chǎn)品時，除了權(quán)衡價格和性能之外，售后服務(wù)也是重中之重。家電產(chǎn)品是耐用品，對用戶而言，全國范圍的售后網(wǎng)點(diǎn)、售后響應(yīng)速度以及收費(fèi)合理性和專業(yè)性等等，是用戶選擇家電品牌的重要一環(huán)。一份中消協(xié)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，與家電投訴相關(guān)的售后服務(wù)問題比例常年保持高位，其中，維修難、維修時間長、價格不透明、...
