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農(nóng)村消費(fèi)者急需熱水器使用教育
隨著家電下鄉(xiāng)政策的深入推進(jìn)和農(nóng)民對生活品質(zhì)需要的提高，很多農(nóng)民家里不但購置了冰箱洗衣機(jī)等大件生活必需家電產(chǎn)品，熱水器等產(chǎn)品也進(jìn)入了農(nóng)村市場。但是，由于使用環(huán)境的復(fù)雜以及消費(fèi)者對于熱水器等產(chǎn)品缺乏必要的使用常識，導(dǎo)致安全隱患頻發(fā)。因此，家電品牌和代理商要從服務(wù)的深入和市場教育等方面多管齊下，讓熱...
能效水平提升 電熱水器競爭力強(qiáng)勁
以往，對儲水式電熱水器產(chǎn)品而言，洗浴的"舒適"與"節(jié)能"似乎是兩個矛盾的概念，當(dāng)追求節(jié)能的時候，洗浴感受的舒適度就會降低，追求舒適性的時候，節(jié)能指標(biāo)就會受損。2008年，電熱水器能效標(biāo)準(zhǔn)推出，主要評判能效指標(biāo)是24小時固有能耗系數(shù)和熱水輸出率。節(jié)能評價值應(yīng)該是一個比較高的指標(biāo)，并不是所有的產(chǎn)品...
熱水器售后服務(wù)體系面臨顛覆性重構(gòu)
線上銷售的熱水器，由線下代理商帶貨上門安裝看似簡單，實(shí)際執(zhí)行中也的確是有難度。由于代理商本身的銷售規(guī)模不同，即使是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)?shù)某鞘?，其?shí)也有很大的差異。例如，在北京市某熱水器代理商一年的銷售量是10萬臺左右，自己建有一個總庫房，每天晚上服務(wù)中心會把接單量派到各個安裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的人晚上...
當(dāng)前壁掛爐企業(yè)服務(wù)能力的提升比節(jié)能更重要
早期國內(nèi)壁掛爐市場中都是進(jìn)口品牌，日系和韓系是一個小分支，意大利和德國是一個分支，北美的采暖結(jié)構(gòu)又與歐洲不同，結(jié)構(gòu)上是結(jié)合比較特殊的一種。國內(nèi)的壁掛爐產(chǎn)品最早是在家電快速熱水器的基礎(chǔ)上改制成而成，后來產(chǎn)生了一批專業(yè)的壁掛爐制造企業(yè)，通過吸納國外產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，到結(jié)合中國市場的技術(shù)研發(fā)。目前，國內(nèi)的...
